Ihre Haustiere werden von uns nach ihrer Anleitung betreut. Darunter fallen Fütterung, Reinigung und überprüfung des allgemeinen Wohlergehens. Wir verpflichten uns dazu absolute Diskretion zu wahren. Ihre Abwesenheit wird niemandem mitgeteilt, und von anvertrauten Schlüsseln keine Duplikate angefertigt. Care4pets verpflichtet sich dazu in der Domizilwohnung nur die vereinbarten Dienstleistungen durchzuführen. Es werden nur Räume betreten und Schränke geöffnet, die zur Betreuung des Tieres unbedingt erforderlich sind, und mit dem Besitzer vorher vereinbart wurden. Der Vertragspartner ist dazu verpflichtet, uns klare Anweisungen zur Pflege seines Tieres zu geben, und uns das Impfbüchlein vorzuzeigen. Futter und benötigte Materialen (Streu, Katzensand etc.) muss vom Besitzer, für die gesamte Dauer der Betreuung, zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich benötigtes Futter und Material wird ansonsten von care4pets.ch in Rechnung gestellt.

Der Halter ist dazu verpflichtet das Tier in gesundem Zustand abzugeben, bzw uns über alle Krankheiten aufzuklären, und alle notwendigen Impfungen vorgenommen zu haben.